ツヴァイから電話がこない…!?過去の苦い経験を思い出す

ツヴァイから電話がこない…!?過去の苦い経験を思い出す

■結婚相談所を検討してみて~ツヴァイ編~

料金的に一番手軽でいいなと思い、資料請求をしてみたツヴァイツヴァイから電話がこない…!?過去の苦い経験を思い出す

そのほか、別な部分でも「ツヴァイっていいかも…」と思い始めたのでちょっとシリーズ化してみました。

今回は資料請求に当たり、他社と比べてツヴァイの好印象に想った部分をご紹介です。

実は私、以前別の結婚相談所の資料請求を行ったことがあります。

そのときは料金とか関係なく、「この無料診断テスト、面白そう!」という気軽な気持ちで婚活もしているし、結婚相談所もどんな感じか検討してみようかな?と思ったのです。

これが大間違いでした。

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資料請求しなければ良かったと、とても後悔する事態を招いてしまったため、結婚相談所に対しては良い印象を抱いておりません。

しかし、真剣に結婚相談所を検討するなら資料請求するしかないと考え、有名な数社を比べ一番料金が安いツヴァイに決めたのでした。

「また電話攻撃とか受けたら嫌だな…」と正直、おっかなびっくりでしたが、結果的には資料請求してみて良かった!と感じることに。

どこも同じようなものだと思った結婚相談所の違いは細かいところにありました。

 

→[次]手軽に資料請求?

 

  手軽に資料請求?

 

まずは資料請求の際の手軽さですね。

私が資料請求したことがあるのはツヴァイとその前の会社(以下O社と仮定)だけですが、これに関してはツヴァイよりO社の方が手軽に資料請求が出来ました。

というのも、ツヴァイは資料請求前に30の質問に答えなければいけません。

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すべて「そう思う」「そう思わない」「どちらでもない」の3つから選んでいけばいい、簡単なチェックシートのようなもので3分とかからずに答えることが出来ますが、30問もあるのか…と嫌になる人もいると思います。

一方、O社の方はチェックシート風に答える項目はたったの3つ、そのあとは自分のプロフィールや相手への希望を入力し、送付先の住所などを入力すれば完了です。

とっても簡単です。悩んで答える部分はほとんどありません。

ツヴァイの無料診断テストは直感的に答えていってくださいと書いてありますが、悩む人もいそうですしね。

だから、手軽さでいえばツヴァイの資料請求は、ですね。

 

  無料診断

 

ちなみに無料診断ですが、O社の方は自分の希望と合った異性の簡単プロフィールを幾人か送ってくる形でした。

個人的に「あなたの性格は云々~」というものが送られてくると思っていたので、これにはちょっと拍子抜けでした。

確かにどこにも性格診断とは書いていませんが、会員の簡単なプロフィールが送られてくるだけなのかと、この時点で資料請求を行ったことを後悔です。

反対に、ツヴァイの無料診断は送信後に1,2行「あなたの恋愛傾向は~」というのが書いてあり、30設問に答えてこれだけ!?と驚いたのですが、どうやらまた詳しい診断が資料請求後に送られてくるようです。

O社の方は自分のプロフィールは書きましたが、それだけですし、診断結果があると期待するのもおかしかったですね。

 

→[次]資料が届くまで

 

  資料が届くまで

 

一番ツヴァイに好印象を持ったのは、資料が届くまでの経過です。

初めにO社で無料診断テストと一緒に資料請求を行ったときは、本人確認のため送る前に電話がかかってきて、それに出なければなりませんでした。

しかし、電話がかかってくるのは相手の仕事時間内…つまり、私にとっても就業時間中です。

仕事中に「電話がかかってきた!」と出られる状況でもないので無視をしますが、留守電ではまたかけ直しますとのこと。

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それもまた仕事中にかけ直され、何度かすれ違いを繰り返し、ようやく昼休み時間にかかってきて出ることが出来ました。

一方、ツヴァイではメールで資料請求のお礼と心当たりがない場合はお知らせくださいという一文。

その後、同日に「資料を送りました+無料相談会に来ませんか?」というメールが届きました。

O社は本人確認の電話に手間取ったため、送られてくるまでに時間がかかりましたが、ツヴァイでは3日後に届き、スムーズに資料を確認することが出来ます。

資料が手元に届いた2日後くらいに「資料は見ましたか?無料相談会、来ませんか?」というメールがツヴァイからきています。

それからまだ日にちは経っていないので、今後も送られてくるかわかりませんが、未だに電話はかかってきていません。

一方でO社です。

O社は手元に届いたらまた個人情報保護のためきちんと届いたかどうか、確認の電話を入れてきます。

変わらず仕事時間内なので出られず、休日は寝ているときや電源を切っている間にかかってきたり、なかなかタイミングが合いません。

すると今度はメールで「いつもタイミングが悪いようです。資料は手元に届きましたか?」という確認が届きます。

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そして、「無料相談会にきませんか?」というメールがきます。

この無料相談会、1度目の電話の時に「来ませんか?」と言われ、「今月は都合が合いません」と断ったものでしたが、同月の予定を聞いてくるんですね。

おそらくはコールセンターと自動メール送信係の人との連携が取れていないのではないか?と思いますが、自動メール送信係なんているのかわかりませんし、私の予定を忘れているだけかもしれませんし、もしかしたら都合が良くなったかもしれないという可能性のために送られてきているのかもしれませんし…。

疲れました。

ここで「結婚相談所は面倒くさい」と思いました。

1年ほど前の話ですが、まだ電話は忘れた頃にかかってきます。でも、出ていません。

今更、電話に出て何を言えばいいのだろうかと悩みます。

そんなこんなで結婚相談所には私の勝手な苦手意識を持っていましたが、ツヴァイの対応がシンプルかつ電話がかかってこないというだけで好印象です。

あのしつこい電話攻撃がない…!と感動さえ覚えました。

電話って苦手なんですよね。だから、それがないだけでも嬉しいんですよね。

ツヴァイって良い会社!と単純な私は思っているわけです。

もしこの後、電話攻撃が始まったら落ち込みますね。やっぱり結婚相談所ってそうなのね…と。

しかし、今はまだメールを3通もらっただけです。

結婚相談所を検討しようかなと考えている人にはツヴァイのサラリとした対応は助かると思います。

 

→[次]細かい点でも気になる

 

  細かい点でも気になる

 

さて、一度好印象を抱くと「ツヴァイは安心だ」と思い込む私の単純さですが、良い会社だと思うと目につく点もあります。

たとえばO社からのメールをもらったときは気づきませんでしたが、ツヴァイからメールをもらったとき、TOの部分が「MANA様」となっていたんですね。

わ、私の名前が書いてある…!と小さなことで感動しました。

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こういうのは事務的に、無機質なものでまったく構いませんが、O社からのメールはそのまま私のメールアドレスが記載されているだけです。

ツヴァイの場合、おそらくアドレス帳か何かに私のメールアドレスと名前を登録してあるのでしょう。

だから名前が出ている。

しかしO社はメールアドレスは登録していても名前は登録していないから、出ていないということでしょう。

何かと個人情報保護のためと連絡をしてきたO社ですから、メールアドレスと名前を結びつけて登録し、何かあった際に流出したら個人情報が…!と思って名前は無登録なのかもしれません。

しかし、何かあったら困るんですけどね。メールアドレスだけでも流出されたら困るのですが…。

小さなことですが、ツヴァイさん優しいな、嬉しいなとほんわかしました。

 

  まとめ

 

ちょっと長くなったので、実際の資料の中身は別記事にまとめます。

今回は、資料を請求してから届くまでの間にツヴァイ株が私の中で上昇したというお話をさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか?

これまで結婚相談所に資料請求をしたことがある人で、私のように「電話攻撃怖い…」と震えた経験のある方はツヴァイの対応に安心すると思います。

逆に個人情報のためとしつこく確認してくるO社のような会社の方が合っているという方もいらっしゃると思うので、絶対に全員にツヴァイがオススメとも言いません。

とりあえず資料請求するだけしてみて、その後じっくり検討かな?と考えている人には、1回1回確認の電話が入ってくるところは面倒になっていくだけだと思うので、資料請求すればすぐに送ってくれるツヴァイの方が良いでしょう。

自分の目的や性に合った企業を見つけるのが大事ですね。

 

それでは、素敵な婚活ライフを送って、幸せな未来を掴んでください。

※ちなみに私は今はまだ、ツヴァイで検討です。
今後の対応次第では「やっぱり嫌!」と言い出すかもしれませんが、資料請求までであればツヴァイを嫌うところはありません。

資料請求後に確認の電話はかかってこない
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